Ασφάλεια Συναλλαγών

Πρωτόκολλο SSL

Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να κάνουν αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα Petite Perle με τη χρήση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας VISA ή MASTERCARD. Η ολοκλήρωση της συναλλαγής και η εισαγωγή των στοιχείων της κάρτας πραγματοποιούνται σε ασφαλείς σελίδες στο διαδικτυακό τόπο της ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ. Τα στοιχεία

δε μπορούν να αλλαχθούν ή να διαβαστούν από οποιονδήποτε και δεν αποθηκεύονται πουθενά. Οι πληροφορίες σχετικά με την κάρτα (αριθμός κάρτας, CVV2/CVC2, ημερομηνία λήξεως) μεταφέρονται μέσω Διαδικτύου σε κρυπτογραφημένη μορφή (SSL 128-bit encryption).

Η Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Eμπορίου της τράπεζας Πειραιώς ακολουθεί τις βέλτιστες διεθνείς πρακτικές στον τομέα των πληρωμών για το ηλεκτρονικό εμπόριο και είναι πλήρως συμβατή με τα πρωτόκολλα ασφαλείας 3D-Secure των διεθνών οργανισμών καρτών Verified by Visa και MasterCard SecureCode, για ασφαλείς on-line πληρωμές με κάρτα. Με το μηχανισμό αυτό, ο πελάτης, αφότου εισαγάγει τα στοιχεία της κάρτας του, θα χρειαστεί να εισαγάγει τον 3D-Se- cure κωδικό προκειμένου να γίνει η πιστοποίηση του κατόχου της κάρτας. Η πιστοποίηση γίνεται μέσω της εκδότριας τράπεζας (issuer) και στη συνέχεια ο πελάτης επιστρέφει στη σελίδα της συναλλαγής, για την ολοκλήρωσή της.

Αναγνώριση χρήστη

Τα στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση του Χρήστη είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (Username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (Password). Η συγκεκριμένη διαδικασία επιτυγχάνεται με ασφάλεια

τόσο λόγω της κρυπτογράφησης των στοιχείων κατά τη μεταφορά τους στο διαδίκτυο, όσο και της κρυπτογράφησης των στοιχείων στους εξυπηρετητές (servers) της επιχείρησης. Ο μόνος που γνωρίζει τον κωδικό Χρήστη είναι

ο ίδιος, και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητας των κωδικών αυτών από τρίτα πρόσωπα. Η επιχείρηση δεν είναι σε θέση να γνωρίζει το Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας του Χρήστη, παρά μόνο να τον επανατοποθετήσει (reset). Σε περίπτωση απώλειάς του ή διαρροής τού εν λόγω κωδικού, ο Χρήστης θα πρέπει να

προβεί στην άμεση ειδοποίηση της επιχείρησης, αλλιώς η τελευταία δεν ευθύνεται για τη χρήση του Μυστικού Κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Κατά την επίσκεψη του Χρήστη στο site ή όταν προβαίνει σε αγορές, απαιτείται να παρέχει ορισμένες πληροφορίες (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, σταθερό τηλέφωνο, κινητό τηλέφωνο κ.λπ.) που σχετίζονται με Προσωπικά Δεδομένα, οι οποίες θα τίθενται σε επεξεργασία αυτομάτως και θα γνωστοποιούνται στην αρμόδια Αρχή και για τις οποίες η επιχείρηση τυγχάνει Υπεύθυνος Επεξεργασίας σύμφωνα με το Ν. 2472/1997.

Ο Χρήστης φέρει την ευθύνη για την εγκυρότητα-γνησιότητα των Προσωπικών Δεδομένων που γνωστοποιεί στην επιχείρηση και συναινεί και αποδέχεται την επικείμενη επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για τις ανάγκες της ομαλής μεταξύ των μερών συναλλαγής.

Χρήση Προσωπικών Δεδομένων για προωθητικές ενέργειες: Η επιχείρηση παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες και σε όσους διενεργούν αγορές μέσω του site να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κ.λπ. με την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή διά του τηλεφώνου και δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία.

Cookies

Αυτό το site χρησιμοποιεί τεχνολογίες όπως «cookies» και «pixel tags». Με την πλοήγησή του στο site, ο Χρήστης συμφωνεί στη δημιουργία και τη χρήση αυτών. Εάν ο Χρήστης δεν επιθυμεί τη χρήση των cookies, μπορεί είτε να τα απενεργοποιήσει, είτε να αποφύγει την πλοήγηση στο Site.